Veelgestelde vragen

• Wat is Videoland?

  Videoland is een streamingdienst voor series en films uit binnen- en buitenland met het grootste en meest gevarieerde aanbod van Nederland. In het aanbod vind je onder andere een groot aantal exclusieve titels van Nederlandse bodem.

  Met Videoland kijk je voor een vast bedrag per maand onbeperkt series en films.

  Lees alle antwoorden op je vragen op onze hulppagina.

• Hoe werkt de proefperiode?

  Als nieuwe gebruiker krijg je 14 dagen lang gratis toegang tot Videoland. We vragen je om een verificatiebetaling te doen van €0,01 om jouw proefperiode te starten.

  Als je tevreden bent over de Videoland, hoef je niets te doen: je lidmaatschap wordt automatisch verlengd. Je kan eenvoudig op elk moment online opzeggen. Als je binnen de proefperiode van 14 dagen opzegt, kun je blijven kijken tot de proefperiode is afgelopen en wordt er niets in rekening  gebracht.

  Lees alle antwoorden op je vragen op onze hulppagina.

• Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

  Opzeggen doe je makkelijk online via de website van Videoland en kan op elk moment.

  1. Log in op videoland.com.
  2. Klik op het profiel icoon en kies voor ‘Instellingen’ (zorg ervoor dat je het hoofdprofiel geselecteerd hebt).
  3. Klik op de knop ‘Abonnement opzeggen’. Deze kan je vinden onder het kopje ‘‘Abonnement informatie’
  4. Je ontvangt van ons nog een mailtje ter bevestiging.

  Natuurlijk hopen we je weer snel terug te zien!

• Op welke apparaten kan ik Videoland kijken?

  Je kijkt naar Videoland via je laptop, telefoon, tablet, tv of met Apple TV, Chromecast en PlayStation.

  Lees alle antwoorden op je vragen op onze hulppagina.

• Hoe kan ik Videoland kijken op mijn tv?

  Er zijn verschillende manieren om Videoland te kijken op je tv. Zie hieronder de mogelijkheden. Let er wel op dat wij helaas niet alle merken en modellen kunnen ondersteunen. Meer informatie.

  1. Direct via een smart tv App
  2. PlayStation 3 of 4
  3. Chromecast
  4. AirPlay
  5. Apple TV (4e generatie)
  6. HDMI Kabel

  Naast deze mogelijkheden zijn wij natuurlijk hard bezig om Videoland op nog meer schermen beschikbaar te maken.

  Lees alle antwoorden op je vragen op onze hulppagina.

• Hoe kan ik kijken op mijn smart tv?

  Videoland is bijvoorbeeld te vinden op Samsung (v.a. 2012), LG (v.a. 2012), Sony (v.a. 2013), Panasonic (v.a. 2014) en Philips (v.a. 2015) smart tv’s. Vaak is de Videoland-app al voor geïnstalleerd op je smart tv.

  Als je de Videoland-app op je tv voor het eerst start dan moet je deze koppelen aan je Videoland account. Meer informatie.